Zásady ochrany osobních údajů a cookies
webových stránek www.signus.cz
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je společnost:
Jakoubka ze Stříbra 5361, 430 01 Chomutov
IČO: 28751175, DIČ: CZ28751175
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ústí nad Labem, oddíl C, vložka 30831
E-mail: info@signus.cz, tel.: 608 864 864
Osobní údaje zpracováváme v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (dále jen „GDPR"), a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
2. Jaké údaje zpracováváme a proč
a) Poptávky a komunikace se zákazníky
Pokud nás kontaktujete e-mailem nebo telefonicky, zpracováváme vaše jméno, kontaktní údaje (e-mail, telefon, případně adresu a IČO) a obsah zprávy. Tyto údaje potřebujeme k vyřízení vaší poptávky, přípravě a realizaci zakázky a k fakturaci. Právním základem je plnění smlouvy a plnění našich zákonných povinností (zejména účetních a daňových). Bez poskytnutí těchto údajů vám nejsme schopni požadované služby poskytnout.
Údaje zpracováváme po dobu trvání smluvního vztahu. Po jeho skončení uchováváme nezbytné údaje po dobu 4 let z důvodu možných reklamací a případných právních sporů, účetní doklady po dobu stanovenou zákonem. Poté jsou údaje vymazány.
b) Analytika webu – Google Analytics
S vaším souhlasem používáme na webu nástroj Google Analytics společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko. Nástroj zpracovává údaje o vašem chování na webu: navštívené stránky, dobu návštěvy, stránku, ze které jste na web přišli, typ zařízení a prohlížeče, jazykové nastavení, přibližnou polohu a zkrácenou IP adresu.
Účelem je měření návštěvnosti a zlepšování webu. Právním základem je váš souhlas udělený prostřednictvím cookie lišty při první návštěvě webu. Souhlas můžete kdykoli odvolat změnou nastavení cookies na tomto webu. Analytické cookies se do vašeho zařízení ukládají pouze v případě, že s tím vyjádříte souhlas.
Údaje mohou být předávány společnosti Google LLC do USA. Předání probíhá na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany (EU-U.S. Data Privacy Framework).
3. Soubory cookies
Cookies jsou malé textové soubory, které se při návštěvě webu ukládají do vašeho prohlížeče. Obvykle obsahují název domény, ze které byly odeslány, dobu platnosti a alfanumerický identifikátor. Samy o sobě vás přímo neidentifikují.
Technické cookies jsou nezbytné pro provoz a správnou funkčnost webu. Používáme je na základě našeho oprávněného zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR a váš souhlas se pro ně nevyžaduje. Svůj prohlížeč můžete nastavit tak, aby tyto cookies blokoval, web pak ale nemusí fungovat správně.
Analytické cookies nám pomáhají zjistit, jak web používáte, a díky tomu jej zlepšovat. Ukládají se pouze s vaším souhlasem a můžete je kdykoli odmítnout.
Přehled cookies používaných na tomto webu:
| Cookie | Kategorie | Účel | Doba uložení | Souhlas |
|---|---|---|---|---|
| technické cookies | nezbytné | správné fungování webu a uložení vaší volby cookies | dle nastavení | nevyžaduje se |
| _ga | analytické | rozlišení návštěvníků webu (Google Analytics) | 2 roky | ano |
| _ga_* | analytické | uchování stavu relace (Google Analytics) | 2 roky | ano |
Cookies můžete kdykoli smazat nebo zakázat také přímo v nastavení svého prohlížeče. Podrobnosti najdete v nápovědě prohlížeče.
4. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:
- na přístup ke svým osobním údajům a na informaci, zda a jak je zpracováváme,
- na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
- na výmaz údajů (právo být zapomenut), pokud již nejsou potřebné pro účel, pro který byly získány, a neexistuje jiný zákonný důvod jejich zpracování,
- na omezení zpracování,
- vznést námitku proti zpracování založenému na našem oprávněném zájmu,
- na přenositelnost údajů ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu,
- kdykoli odvolat udělený souhlas, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
Svá práva můžete uplatnit e-mailem na info@signus.cz. Odpovíme vám bez zbytečného odkladu.
Pokud se domníváte, že vaše osobní údaje zpracováváme v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, e-mail: posta@uoou.gov.cz, web: www.uoou.gov.cz.
5. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, IČO: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz.
Tyto Zásady ochrany osobních údajů a cookies nabývají účinnosti dne 7. 7. 2026.